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Qué datos recogemos

Cuando rellenas el formulario de contacto guardamos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo indicas, el asunto que elijas y el mensaje que escribas. También registramos la dirección IP desde la que envías el formulario, solo para limitar el número de mensajes automatizados que puede enviar la misma conexión.

Para qué los usamos

Únicamente para gestionar tu consulta y responderte: alguien de nuestro equipo comercial recibe un aviso, revisa tu mensaje y se pone en contacto contigo. No usamos estos datos para marketing salvo que nos autorices a ello de forma expresa y por separado.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la gestión de tu consulta y, como máximo, el plazo legal aplicable a las relaciones precontractuales. Estamos definiendo una política de borrado automático para las consultas cerradas sin seguimiento; hasta entonces, puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros. Usamos Resend, un proveedor de envío de email, únicamente para hacer llegar el aviso interno a nuestro equipo comercial; no los usa con fines propios.

Cookies

Usamos dos tipos de cookies. Las técnicas, necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, recordar el idioma que elegiste), no piden consentimiento porque no tratan más datos de los imprescindibles. Las de análisis (_ga, _ga_*, de Google Analytics, hasta 2 años) miden qué páginas se visitan y desde dónde, y solo se instalan si las aceptas en el banner de la parte inferior de la pantalla; si no las aceptas, no se carga ni una. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, pedir que los corrijamos o los eliminemos, oponerte a su uso, pedir que limitemos su tratamiento o solicitar que te los entreguemos en un formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizamos esta página y, si el cambio es relevante, te lo hacemos saber la próxima vez que nos escribas.